Перенос (трансфер) доменного имени
Директору компании Название компании
(вашему текущему регистратору)
Прошу вас выдать код трансфера доменного имени domen.kz (указать доменное имя) для переноса к другому регистратору. Прошу снять все ограничительные статусы с доменного имени domen.kz (указать доменное имя).
Ваша фамилия, имя, отчество, дата
Регистратор обязан выдать вам код трансфера доменного имени. Максимум в течение семи дней перенос будет осуществлен.
После этого в биллинг панели в разделе "Заказать домен" вводите название переносимого доменного имени и выбираете пункт "Перенос домена к нам". Жмете кнопку "Дальше".
Перенос осуществляется бесплатно.

Порядок трансфера регистраций между регистраторами
А. ТРАНСФЕР АВТОРИЗУЕТСЯ РЕГИСТРАНТОМ
1. ТРЕБОВАНИЯ К РЕГИСТРАТОРУ
Регистрант зарегистрированного имени должен иметь возможность трансфера своих доменных имен между Регистраторами при условии, что процесс трансфера получающего Регистратора соответствует минимальным стандартам настоящего Порядка и такой трансфер не запрещен правилами Регистратуры. Процесс трансфера между Регистраторами должен быть прозрачным и проводиться избегая неясностей. Также, Регистраторы должны принять соответствующие действия по информированию Регистранта зарегистрированного имени и предоставив доступ к опубликованной информации каждого трансфера, проводимого Регистраторами.
1.1 ПОЛНОМОЧИЯ ТРАНСФЕРА
Только Административный контакт и Регистрант зарегистрированного имени, которые указаны у теряющего Регистратора или (в случае возможности) публично доступном WHOIS сервисе, имеют право на подтверждение или отмену запроса трансфера получающего Регистратора. В случае возникновения спорной ситуации, Регистрант обладает большим правом нежели Административный контакт.
Регистраторы могут использовать данные WHOIS из записей Регистратора или Регистратуры для целей проверки аутентичности запроса трансфера.
2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОЛУЧАЮЩЕМУ РЕГИСТРАТОРУ
В каждом случае, когда Регистрант зарегистрированного имени запрашивает трансфер регистрации доменного имени другому Регистратору, получающий Регистратор должен:
2.1 Получить подтверждение (авторизацию) трансфера от Регистранта зарегистрированного имени или Административного контакта (далее Контакт трансфера). Таким образом, трансфер может быть произведен только если получено подтверждение трансфера от Контакта трансфера.
2.1.1 Авторизация проводиться, используя действующую Форму авторизации (далее - ФА). Существует два вида различных ФА, доступных на сайте Регистратуры. ФА, именуемая "Первичная авторизация трансфера Регистратора", должна использоваться получающим Регистратором для запроса авторизации трансфера от Контакта трансфера. ФА, именуемая "Подтверждение запроса трансфера Регистратора", может быть использована текущим Регистратором для запроса подтверждения трансфера от Контакта трансфера.
2.1.2 Если получающий Регистратор полагается на процесс физической авторизации, то получающий Регистратор берет на себя обязанности получения надежного свидетельства идентификации Контакта трансфера и поддержания соответствующих записей, подтверждающих что такое свидетельство было получено. Также, получающий Регистратор обязан удостовериться, что лицо, делающее запрос, является действительно авторизованным для данного трансфера.
Приемлемыми формами свидетельства могут быть:
- Нотариально заверенное заявление;
- Паспорт или удостоверение личности;
- Свидетельство регистрации юридического лица (для Юридических лиц);
2.1.3 В случае, если получающий Регистратор полагается на электронную форму получения авторизации трансфера, приемлемые формы идентификации могут включать:
- Электронная подпись в соответствии с действующим законодательством страны получающего Регистратора (в случае если таковое законодательство существует);
- Согласие физического или юридического лица, которое имеет адрес электронной почты, идентичный адресу Контакта трансфера.
Текущий Регистратор не может отменить запрос на трансфер, основываясь на уверенности, что получающий Регистратор не получил подтверждения, описанного выше.
Трансфер не может быть допущен к проведению, если получающий Регистратор не получил соответствующего подтверждения. Презумпция во всех случаях будет такова, как если бы получающий Регистратор получил и удостоверился в запросе трансфера, сделанным Контактом трансфера.
2.2 Запрос трансфера путем отправки команды "transfer", описанной в программном интерфейсе Регистратора, производит изменения в базе данных оператора Регистратуры (реестре), отражая нового Регистратора.
2.2.1 Отправка команды "transfer" Регистратором означает, что такой Регистратор обладает необходимым подтверждением от Контакта трансфера, указанного в Whois.
2.2.2 Получающий Регистратор несет ответственность за проверку запросов Регистранта зарегистрированного имени на трансфер доменных имен между Регистраторами. Однако, это не исключает того, что текущий Регистратор по собственному усмотрению может получить независимое подтверждение намерения Регистранта зарегистрированного имени осуществить трансфер доменного имени получающему Регистратору в соответствии с п.3 настоящего Порядка.
3. ОБЯЗАННОСТИ ТЕКУЩЕГО РЕГИСТРАТОРА
Текущий Регистратор может независимо и по своему усмотрению запросить подтверждение намерений Регистранта зарегистрированного имени в момент получения уведомления Регистратуры на трансфер. Текущий Регистратор должен использовать действующую Форму авторизации (ФА), чтобы быть уверенным, что такой запрос является достаточно информативным для Регистранта зарегистрированного имени.
ФА должна быть выслана текущим Регистратором Контакту трансфера без промедления в пределах операционных возможностей Регистратора, но не позднее чем в 24 часа после получения запроса трансфера от Регистратуры.
Неспособность текущего Регистратора предоставить ответ в течение 5 (пяти) календарных дней с момента уведомления Регистратурой означает подтверждение Регистратором запроса трансфера.
В случае, если Контакт трансфера, указанный в WHOIS, не подтвердил запрос трансфера текущему Регистратору, и текущий Регистратор не запретил явно, действие по умолчанию будет таким, как если бы текущий Регистратор разрешил проведение трансфера.
В случае отмены запроса трансфера по любой причине, текущий Регистратор должен предоставить Регистранту зарегистрированного имени и потенциальному получающему Регистратору причину такого отказа.
Текущий Регистратор может отменить запрос трансфера в следующих специфичных случаях:
- Получены свидетельства подлога
- Действия в соответствии с Порядком решения спорных вопросов;
- Решения суда соответствующей юрисдикции;
- Спора между Регистрантом зарегистрированного имени и Административным контактом;
- Не оплаты предыдущего периода регистрации (включая отзыв оплаты по кредит карте) если истек срок поддержки доменного имени или текущего периода регистрации, если срок поддержки не истек. Во всех таких случаях Регистратор должен установить статус доменному имени "Приостановлено" ("Hold") до отмены запроса трансфера;
- Явное письменное возражение от Контакта трансфера (email, факс, письмо и т.п.);
- Доменное имя уже имело статус "Заблокировано" ("Hold") означающее, что Регистратор выставил осуществимые и резонные требования Регистранту зарегистрированного имени для снятия статуса "Заблокировано";
- Не истек период 60 календарных дней для вновь зарегистрированного доменного имени;
- Не истек период 60 календарных дней (или меньший период, если специально определено) после предыдущего трансфера (за исключением трансфера обратно к предыдущему Регистратору в случае, когда оба Регистратора пришли к согласию и/или когда процесс решения спора указывает так).
Случаи, когда запрошенное изменение Регистратора не может быть отклонено, включают, но не ограничиваются следующим:
- Неоплата за будущий (не наступивший) период поддержки;
- Не получен ответ от Регистранта зарегистрированного имени или Административного контакта;
- Доменное имя имеет статус "Заблокировано", за исключением если Регистранту зарегистрированного имени предоставлена возможность разблокировать доменное имя до запроса трансфера;
- Ограничения регистрационного периода доменного имени другие, нежели первые 60 дней при первоначальной регистрации или первые 60 дней после предыдущего трасфера;
- Текущий Регистратор имеет другие механизмы, позволяющие получить оплату от Регистранта зарегистрированного имени, которые не зависят от процесса трансфера. Так, в случае спора по оплате, текущий Регистратор не должен использовать процедуру трансфера как механизм страховки платежа от Регистранта зарегистрированного имени. Исключения для этих требований следующие:
(1) В случае неоплаты предыдущего периода регистрации, если трансфер запрошен после завершения этого периода
(2) В случае неоплаты текущего периода регистрации, если трансфер запрошен до истечения регистрационного периода.
4. КООРДИНАЦИЯ РЕГИСТРАТОРОВ
Каждый Регистратор несет ответственность за хранение копий документов, включая Формы авторизации и ответы Контактов трансфера на них, которые могут потребоваться для подачи и поддержки споров в соответствии с Порядком решения спорных вопросов. Получающий Регистратор должен хранить копии Форм Авторизации в том виде, как они получены от Контакта трансфера. Копии надежных свидетельств идентификации должны храниться вместе с Формами авторизации.
Оба, получающий Регистратор и текущий Регистратор, должны предоставить свидетельства по трансферу в продолжении и после соответствующей транзакции трансфера. Такая информация должна быть предоставлена только по запросу и только Регистратору, который является стороной в транзакции трансфера. Также, оператор Регистратуры, суд или другой уполномоченный орган соответствующей юрисдикции или третья стороны Порядка решения спорных вопросов могут также истребовать такую информации, которая должна быть предоставлены в течении 5 дней с момента запроса.
Получающий Регистратор должен хранить и предоставлять по запросу бывшего Регистратора письменную или электронную копию Формы авторизации. В случаях, когда текущий Регистратор запросил копии ФА, получающий Регистратор должен удовлетворить запрос текущего Регистратора (включая предоставление сопутствующей документации) в течение 5 (пяти) календарных дней. Неспособность предоставить такую документацию в указанный период времени является основанием для отмены трансфера оператором Регистратуры в случае, если подан протест траснферу в соответствии с требованиями данного Порядка.
Если текущий Регистратор или получающий Регистратор не уверены, что запрос трансфера был подана в соответствии с положениями настоящего Порядка, то такой Регистратор может инициировать процедуру спора, как указано в секции С настоящего порядка.
Для целей облегчения запросов трансфера, Регистраторы должны предоставлять и поддерживать уникальный и частный адрес электронной почты (далее адрес) для использования другими Регистраторами и Регистратурой:
(1) Этот адрес предназначен для вопросов касательно запросов трансфера и процедур, установленных настоящим порядком.
(2) Управление таким адресом должно гарантировать, что сообщения будут получены лицом, ответственным за вопросы трансфера.
(3) На все сообщения, получаемые на этот адрес должны быть предоставлены ответы в течение разумного срока, но не позднее 7 (семи) календарных дней.
5. ТРЕБОВАНИЯ ДЛЯ РЕГИСТРАТОРОВ ВЗАИМОДЕЙСТВУЮЩИХ С РЕГИСТРАТУРОЙ ПО EPP
Регистраторы, осуществляющие взаимодействие с Регистратурой посредством EPP протокола, должны следовать требованиям, указанным ниже.
Регистратор должен предоставить Регистранту зарегистрированного имени уникальный код ("AuthInfo") в течение 5 (пяти) дней с момента первоначального запроса, если Регистратор не предоставил возможности Регистранту зарегистрированного имени сгенерировать и управлять собственным уникальным кодом "AuthInfo".
Регистратор не должен использовать какие-либо механизмы, заставляющие Регистранта зарегистрированного имени получать необходимый код "AuthInfo", которые более ограниченны, чем механизмы, используемые для изменения любого аспекта информации о контактах или серверах доменных имен Регистранта зарегистрированного имени.
Текущий Регистратор не должен препятствовать выдаче кода "AuthInfo" Регистранту зарегистрированного имени только лишь на основании того, что существует спор между Регистрантом и Регистратором по платежам.
Сгенерированный Регистратором код "AuthInfo" должен быть уникальным для каждого доменного имени.
Код "AuthInfo" должен использоваться исключительно для идентификации Регистранта зарегистрированного имени, в то время как Форма Авторизации необходима для авторизации или подтверждения запроса трансфера, как описано в Секции 2 и Секции 4 настоящего Порядка.
6. ТРЕБОВАНИЯ К РЕГИСТРАТУРЕ
При получении команды "transfer" от получающего Регистратора, оператор Регистратуры должен выслать электронное уведомление обоим Регистраторам. В случае, если Регистратура использует для этих целей электронную почту, то уведомление должно быть отправлено на уникальный адрес электронной почты, назначенный каждым Регистратором с целью упрощения процедур трансфера.
Оператор Регистратуры должен выполнить запрошенный трансфер, кроме как если в течение 5 (пяти) календарных дней оператор Регистратуры получит команду отмены запроса трансфера от текущего Регистратора.
После проведения изменений в базе данных на получающего Регистратора, оператор Регистратуры должен отправить электронное уведомление обоим Регистраторам. Такое уведомление должно быть послано на уникальный адрес электронной почты, установленный каждым Регистратором с целью упрощения процедур трансфера или другой адрес по соглашению сторон.
Оператор Регистратуры обязан отменить произведенный трансфер, если после того, как траснфер был произведен, оператор Регистратуры получит одно из уведомлений указанных ниже. В таком случае, трансфер будет проведен в обратном порядка и доменное имя будет установлено в первоначальное состояние. Оператор Регистратуры обязан отменить произведенный трансфер в течение 5 (пяти) календарных дней с получения уведомления, исключая случай решения спора Регистратурой, и только, если не был подан иск в судебные инстанции. Требуемое уведомление должно быть одним из перечисленных:
(1) Соглашение между получающим и отдающим Регистраторами, отправленное по электронной почте, письмом или факсу о том, что трансфер был произведен по ошибке или был произведен не в соответствии с требованиями данного Порядка;
(2) Заключительное определение по решению спора органом, имеющим соответствующую юрисдикцию по трансферу; или
(3) Решению суда соответствующей юрисдикции по такому трансферу.
7. ЗАПИСИ О РЕГИСТРАЦИИ
Каждый Регистратор должен требовать от своих пользователей, Регистрантов зарегистрированных имён, держать собственные копии соответствующих документов и доказательств начальной даты регистрации доменных имен.
8. ВЛИЯНИЕ НА РЕГИСТРАЦИЮ
Выполнение оператором Регистратуры процедуры трансфера, авторизованной Регистрантом в соответствии с настоящим порядком, приводит к результату продления периода существующей регистрации да 1 (один) год, при условии, что текущий период регистрации не превысит период в 10 (десять) лет. В случае, если при трансфере доменного имени получающий Регистратор укажет 0 (ноль), существующий период поддержки доменного имени продлен не будет.
Если вы решили перенести домен от нас к другому регистратору
Для осуществления переноса доменного имени на обслуживание к другому регистратору вам необходимо проделать следующую процедуру:
1. В вашей биллинг панели написать тикет с просьбой выдать код трансфера доменного имени (указать имя).
2. Скачать бланк заявления на перенос доменного имени, распечатать его. Впишите свои данные, поставьте подпись.
Если вы юр. лицо, то вам необходимо данный бланк заявления распечатать на фирменном бланке компании с печатью компании.
Если вы физ. лицо, вам необходимо приложить копию документов, удостоверяющих личность.
3. Отправьте данные документы заказным письмом на по адресу 090000, Западно-Казахстанская обл. г. Уральск, проспект Евразия, 59/3.
4. После получения и рассмотрения документов, вам будет предоставлен код трансфера.